Czym jest insight i jak go znaleźć?
04.10.2025
Często słyszymy, że praca analityka powinna skupiać się na szukaniu insightów i że są one Świętym Graalem analizy. Zatem: co to jest ten insight? Gdzie go szukać?
Bardzo lubię definicję psychologa Gary'ego Kleina, którą często przytacza Brent Dykes:
INSIGHT to nieoczekiwana zmiana w sposobie, w jaki rozumiemy rzeczy.
Czyli: coś nieoczywistego. Coś, czego większość by się nie spodziewała. Na przykład, że spośród wszystkich...
read more